-Метки

бизнес в интернете гадание на будущее гадание на кофейной гуще демотиваторы день рождения дизайн интерьера дизайн квартиры дизайн кухни достопримечательности индии заработок в интернете здоровое питание интересные факты о животных интересные факты о космосе как заработать в интернете как использовать пустые бутылки как очистить кишечник как построить баню как украсить блюдо как улучшить обмен веществ компьютерный ликбез котоматрицы кулинарные хитрости купить дом из профилированного бруса молоко в ссср назад в ссср напиток для повышения иммунитета новогодний маникюр новый 2015 год оригинальные приспособления для кухни поздравления с днем рождения поздравления с пасхой полезные советы помощь животным правила этикета прикольные выражения о жизни прикольные женские выражения прикольные картинки прощенное воскресенье ремонт квартиры семейный юмор системно-векторная психология юрия бурлана сколько стоит ваш блог скульптуры из дерева советы путешественникам стивен кинг стихи о женщинах стихи о женщине стихи о жизни стихи о любви юмор в картинках

 -Цитатник

О мужчинах и женщинах. Как всегда с юмором... - (9)

Словесная перепалка лучше, чем сковорода и палка))) http://cosmopolitan.fetcha.co.za/wp-content/u...

Ностальжи по "застойным временам"... - (6)

Застой..? Тебе 10 лет. Мамочка дала тебе один рубль и послала в магазин: - Купи, сынок, буханку ч...

Изобретения ученых Третьего Рейха, которыми пользуется весь мир - (5)

Ученые Третьего Рейха известны своими бесчеловечными опытами, которые они проводили на несчастных...

МАМА,ЧТО ТЫ ПЛАЧЕШЬ? - (10)

Зацепило!До слез! С ГОДАМИ ,СТАВ ВЗРОСЛЕЕ И В ЧУВСТВАХ СТРОЖЕ, ВДРУГ СЕРДЦЕМ НАЧИНАЕШЬ ПОНИМАТЬ:...

10 необычных школ - (5)

Все эти школы интересны, так как они уникальные и очень необычные, непохожие на другие, их кр...

 -Стена

Лора_Кондрашова Лора_Кондрашова написал 07.11.2016 17:21:01:
Всё очень скромно, по-мужски и по деловому. Это женщины кто во что горазд!
Влад, ты меня вводишь всё в новые и новые формы общения. У меня такой стены нет...
Goodwine Goodwine написал 16.10.2016 13:13:54:
\"Величайшее счастье в жизни — это убежденность в том, что нас любят, любят за то, что мы такие, какие мы есть, или несмотря на то, что мы такие, какие мы есть.\" Виктор Гюго

 -Фотоальбом

Посмотреть все фотографии серии Город Минск
Город Минск
22:00 21.04.2010
Фотографий: 7
Посмотреть все фотографии серии Отпуск-2009 (Красноярск,Енисей)
Отпуск-2009 (Красноярск,Енисей)
23:26 25.07.2009
Фотографий: 8
Посмотреть все фотографии серии Общая
Общая
00:23 19.01.2009
Фотографий: 7
Посмотреть все фотографии серии Личные
Личные
03:00 01.01.1970
Фотографий: 0

 -Видео

 -Я - фотограф

 -Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Goodwine

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 02.01.2009
Записей:
Комментариев:
Написано: 54109

Как отшопить продавца. Несколько боевых приемов против навязчивого сервиса...

Четверг, 17 Сентября 2015 г. 23:43 + в цитатник

Оказывается, многих людей продавцы-консультанты просто выводят из себя своими бессмысленными фразами. Как раз топ-10 таких выражений собрали для вас в этом посте. А на закуску - небольшой арсенал фразочек для покупателя, способных отвадить любого продавца-консультанта... Конечно, не все продавцы-консультанты используют такие фразы, и это радует. Но хороший продавец - это, как правило, исключение. Надеемся, что сей пост поможет им понять, почему клиент их сторонится, а продажи падают:)

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Кстати, почти всем начинающим продавцам-консультантам запрещено использовать подобную фразу. В этом случае клиенту проще всего ответить: "Нет!" и закончить диалог. 
Клиент же просто ненавидит эту фразу. И неудивительно, что продавец может услышать в ответ даже: "Да, подержите сумку!" 

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Ориентация на себя. Никогда не говорите клиенту о том, что сами это пробовали. вам подошло и т.д. или что вы себе купили такую же вещь и успешно ей пользуетесь... Зачастую, клиент просто теряет доверие и интерес к покупке.
Для клиента эта фраза звучит смешно, так как он уже понимает, что ваша цель - просто продать ему товар любыми способами, а эту фразу он слышал в трех предыдущих магазинах.

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Это вообще хит, который непонятно зачем задают продавцы и непонятно, какого ответа они ждут от покупателя. 
Конечно, если человек растерян и мечется по магазину, то фраза не будет лишней, но, как правило, подходят с ней уже тогда, когда человек смотрит что-то конкретное самостоятельно.

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Любимая фраза продавцов известной сети:)

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Очередная ошибка продавцов...Самый частый ответ покупателей: "Нет, спасибо, я сам/а посмотрю", после чего клиент покидает магазин.

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Некоторые недалёкие покупательницы в отделах косметики, действительно, просят, чтобы консультант нанес что-то на себя... Но это, опять же, исключения. И все-таки большую часть клиентов такой подход может отпугнуть:)

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Продавцы, поймите, наконец, что клиенты - не слепые:) Зайдя в магазин, они понимают, какой там ценовой уровень, а, значит, отдают себе отчет в том, смогут ли они купить это средство или нет.

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Обычная фраза провинциальных магазинов, а также рынков) Опять же, отталкивающий ориентир на себя.

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

И вот ты выбрал себе одежду и идешь на кассу. Тут подбегает девушка и говорит тебе, что есть такая же вещь, но в таком, таком и таком цветах... Как-то глуповато, вам не кажется? Ты уже определился с выбором, а тут тебя пытаются дезориентировать и убедить в том, что сербурокозюльчатый тебе больше к лицу...)

 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Да, все раскупят... Время сейчас опасное:) Как правило, после такой фразы, клиенты уходят без покупки.

А вот и обещанный арсенал для клиента

Конечно, использовать такие фразы может очень рассерженный покупатель, и тогда настырному продавцу придется не сладко...

А вот и обещанный арсенал для клиента ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор
 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор
 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор
 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор
 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор
 Как продавцы морочат нам голову, и что им на это ответить ответы, продавец-консультант, продавцы, раздражающие фразы, юмор

Интересно бы было услышать ваше мнение, раздражают ли вас продавцы-консультанты или вы спокойно к ним относитесь? 

Может, у вас есть какие-то собственные приемы того, как поставить навязчивого продавца в тупик?:)

Источник: Фишки.нет

Рубрики:  Юмор
полезные советы
Метки:  

Процитировано 6 раз
Понравилось: 15 пользователям



altinira   обратиться по имени Пятница, 18 Сентября 2015 г. 00:28 (ссылка)
Позновательно!Будем знать приемы против ненавязчивого сервиса)
С благодарностью!
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Суббота, 19 Сентября 2015 г. 21:14ссылка
altinira, очень вредный пост... даже не думал, что теперь так и будут проситься на язык всякие гадости в ответ продавцам. Сегодня к примеру, зашел в ювелирный магазин подобрать жене подарок ко Дню рождения... Продавец тут как тут с глупым вопросом: Вам что-нибудь показать?
Как Вы думаете, что мне захотелось ей ответить? (продавец - молодая, симпатичная девушка)...
Перейти к дневнику

Суббота, 19 Сентября 2015 г. 21:49ссылка
А что тут думать)) Яcно) Хорошо, что молодая). Они иногда не могут раcчитать в какую минуту лучше подойти и предложить cвою уcлугу. Для кого- то надо время промотреть то, что еcть в торговом отделе, другой знает этот магазин и ему нужно что-то быcтро приобреcти и ему нужен cовет... и т.д Это вопроc и этики, и пcихологии. Учить надо)
Перейти к дневнику

Воскресенье, 20 Сентября 2015 г. 17:42ссылка
altinira, жаль, что этика и психология отстает лет на пятьдесят от бешено развивающегося навязчивого маркетинга...
Надежда_Ал   обратиться по имени Пятница, 18 Сентября 2015 г. 14:13 (ссылка)
Обычно на вопрос: "Вам чем-то помочь?" отвечаю: "Спасибо, не надо." Но когда достанут, говорю: "Очень поможете, если отойдете". Самое интересное, когда нужен продавец-консультант, допустим в той же "Техносиле", их днем с огнем не сыщешь, ходишь по отделу, увидишь где-нибудь вдалеке, а они как будто в прятки играют.
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Суббота, 19 Сентября 2015 г. 21:16ссылка
Надежда_Ал, да, они когда действительно нужны - их нет, и наооборот...
aylav2009   обратиться по имени Суббота, 19 Сентября 2015 г. 23:58 (ссылка)
Бесят!
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку